Palautuskäytäntö
Palautuskäytäntö
Palautusoikeus
Päivitetty viimeksi: 18.10.2026
Istuin Huonekalut antaa 30 päivän palautusoikeuden.
Palautus lähetetään postitse.
Maksat ehjän tuotteen palautusmaksun itse.
Viallisen tuotteen palautus on ilmainen.
Hyvitämme palautetun tuotteen kokonaan.
Palautuksen aloittaminen
Aloita palautus sähköpostilla osoitteeseen support@istuinhuonekalut.deals.
Tiimimme työskentelee Suomesta ja vastaa arkipäivisin.
Kirjoita viestiin tilauksesi ja tuotteen tiedot:
- Tilausnumero löytyy vahvistusviestistä istuinhuonekalut.deals-osoitteesta.
- Tuotteen nimi ja kappalemäärä yksilöivät palautuksen.
- Syy palautukselle kertoo käsittelijälle tilanteen.
- Kuva viasta tarvitaan vahingoittuneelle tuotteelle.
Viallinen tai väärä tuote
Tarkista tuote heti paketin saavuttua.
Ilmoita vauriosta tai virheellisestä tuotteesta support@istuinhuonekalut.deals-osoitteeseen.
Lähetä viallinen tuote takaisin postitse ohjeidemme mukaan ilman palautusmaksua.
Hyvitämme viallisen palautuksen kokonaan.
Takuu
Tuotteilla on valmistajan takuu.
Takuuasia alkaa sähköpostilla osoitteeseen support@istuinhuonekalut.deals.
Maksamme luottokorteilla ja PayPalilla tehtyjen tilausten palautukset.